Strategi Pemasaran Produk Griya Bank Syariah Indonesia di Kantor Cabang Pembantu Jelutung Jambi
Keywords:
Marketing strategy, Griya product, Islamic bank
Abstract
This study aims to analyze the marketing strategy of the home ownership financing product (Griya) at Bank Syariah Indonesia (BSI), Jelutung Jambi Sub-Branch Office. Griya is one of the leading sharia banking products designed to fulfill the community’s housing needs through Islamic financial principles. However, the relatively low number of Griya customers compared to other products indicates the need for more effective and innovative marketing strategies. This research employs a descriptive qualitative method with a case study approach, supported by a SWOT analysis to identify the strengths, weaknesses, opportunities, and threats in marketing the Griya product. The findings reveal that BSI Jelutung Jambi needs to strengthen market segmentation, enhance promotion through sharia-based education, and optimize digital services to expand its market reach. With adaptive marketing strategies grounded in Islamic values, the Griya product is expected to become more competitive and widely accepted by the public.
References
Afifah, L. A., Kosim, A. M., & Hakiem, H. (2023). Strategi Pemasaran Produk Pembiayaan Cicil Emas di Bank Syari’ah Indonesia: Studi Kasus Bank Syari’ah Indonesia KCP Sudirman. El-Mal: Jurnal Kajian Ekonomi & Bisnis Islam, 4(4), 1037-1044.
Ajmal As’ad, Muhammad Syafii Basalamah, Asdar Djamereng, “Strategi Pemasaran Jasa dalam meningkatkan Jumlah Nasabah PT. Bank Sulselbar Cabang Syariah Makassar.” Ekonomika 4 no. 1 (April 2020): 74-76, http://journal.lldikti9.id/Ekonomika/article/view/425/296
Anggraini, T., & Harahap, M. Y. P. (2024). Strategi Pemasaran Bank Syariah Indonesia (BSI) KCP Padang Bulan dalam Memasarkan Produk Pembiayaan Cicilan Kendaraan Kepada Nasabahnya. Jurnal Masharif Al-Syariah: Jurnal Ekonomi dan Perbankan Syariah, 9(1).
Apriyanti, H. W. (2018). Model Inovasi Produk Perbankan Syariah di Indonesia. Economica: Jurnal Ekonomi Islam,9(1),83–104. https://doi.org/10.21580/economica.2018.9.1.2053
Asmawati, A., Trimulato, T., & Ismawati, I. (2022). Strategi Pemasaran Produk Tabungan Meningkatkan Minat Masyarakat di Bank Syariah Indonesia KCP Takalar Sulawesi Selatan. Jurnal Hukum Ekonomi Syariah, 5(2), 169-184.
Assauri S, Manajemen Pemasaran. Jakarta: Rajawali, 1993.
Aziz, A. A., & Majid, N. A. (2018). "Islamic Banking: Understanding Generation Z Perception and Its Impact on Islamic Banking Adoption." International Journal of Bank Marketing, 36(3), 512-531.
Buchari Alma, Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa. Cetakan. Keenam, Alfabeta, 2004.
Buchory, Herry Achmad dan Jaslim Saladin.Dasar-dasar Pemasaran Bank. Bandung: Linda Karya . 2006
Chen, H., and Volpe, R. P. 1998. An Analysis of Personal Financial Literacy among College Students. Financial Services Review, 7(2), 107-128
Chitungo, S. K., & Munongo, S. (2013). Extending the technology acceptance model to mobile banking adoption in rural Zimbabwe. Journal of Business Administration and Education, 3(1).
Elman Syaifudin, Strategi Penyaluran Dana Zakat BAZNAS Melalui Program Pemberdayaan Ekonomi, Skripsi (Fakultas Syariah dan Hukum UIN Syarif Hidayattullah Jakarta), 2015.
Firmansyah, F., & Abdilah, K. F. (2014). Analisis SWOT dalam penentuan strategi pemasaran produk pembiayaan pada PT. Panin Bank Syariah, Tbk. kantor cabang Malang. Jurnal Ekonomi Modernisasi, 10(2), 77-96.
Hasan Muhammad, et al, Kewirausahaan, (Bandung: Jawa Barat), 2021.
Hasan, Z., & Dusuki, A. W. (2021). "Understanding the Preferences and Behaviors of Generation Z Towards Islamic Banking: A Review of Literature." Journal of Islamic Marketing, 12(1), 62-81.
Hernita, R., Noprizal, N., & Syaputra, A. D. (2022). Strategi Pemasaran Produk Cicil Emas Bank Syariah Indonesia (Doctoral dissertation, IAIN Curup).
https://ejournal.iaida.ac.id/index.php/JESDar/article/view/628
Husein Umar, Strategic Management in Action (Konsep, Teori, dan teknik penganalisa Manajemen Strategis (Strategic Businness Unit Berdasarkan Konsep Michael R. Porter, Fred R. David dan Wheelen-Hunger), PT Gramedia Pustaka Utama, Jakarta, 2003.
Ifham, Ahmad, (2017). Ini Loh KPR Syariah. Jakarta: Pustaka Utama.
Iskandar Ritonga, Eka Purwati, “Strategi Pemasaran Bank Syariah Mandiri Dalam Meningkatkan Penjualan Produk Pensiun”, Jurnal Ekonomi Syariah Darussalam 1 no. 1( Agustus 2020) : 2
Jamaludin, N., Tidjani, S., Permatasari, Y., & Simatupang, A. D. R. (2024). Penentuan Strategi Pemasaran Produk Griya Hasanah BSI KCP Tangerang Villa Melati Mas: Pendekatan Analisis SWOT. Jurnal Ekonomi Syariah Pelita Bangsa, 9(02), 281-295.
Karim, Z. (2017). Strategi pemasaran bank syariah. STADIUM, 1(1), 1-12.
Karim. Bank Islam Analisis Fiqh dan Keuangan. (Jakarta: PT Raja Grafindo Persada. 2016
Kasmir, Bank dan Lembaga Keuangan Lainnya,Raja Grafindo Persada, Jakarta, 2002
Kasmir, Pemasaran Bank. Jakarta: Kencana. 2004
Kotler Philip dan Keller K Lane, Menejemen Pemasaran, New jersey Prentice Hall 2007 ,
Kotler, Philip & Keller. (2019). Manajemen Pemasaran. Jakarta: Erlangga.
Kotler, Philip dan Kevin Lane. Manajemen Pemasaran, alih bahasa Benyamin Molan. Jakarta: Indeks 2007
Kurnia, R. (2022). Implementasi Analisis SWOT dalam Strategi Pemasaran Pembiayaan Murabahah Plus Pada Bank Nagari Syariah. Al-Bank: Journal of Islamic Banking and Finance, 2(2), 151. https://doi.org/10.31958/ab.v2i2.6631
M WAIS, M. W. (2022). STRATEGI PEMASARAN DALAM MENINGKATKAN JUMLAH NASABAH PRODUK BANK SYARIAH INDONESIA (STUDI KANTOR CABANG PALOPO) (Doctoral dissertation, Institut Agama Islam Negeri Palopo).
Maharani, S., & Ulum, M. (2019). Ekonomi Digital: Peluang dan Tantangan Masa Depan terhadap Ekonomi Syariah di Indonesia. In Conference on Islamic Studies (CoIS ).
Malik, T. (2022). Strategi Pemasaran Syariah Bank Muamalat Indonesia. Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi Dan Keuangan, 4(7), 834-842.
Muhammad, Manajemen Dana Bank Syriah. PT. Raja Grafindo Persada. Jakarta 2015
Muhammad, Manajemen Dana Bank Syariah . Jakarta : PT Raja Grafindo Persada 2015
Nahla, A. B. Strategi Pemasaran Produk Pembiayaan Pemilikan Rumah (Ppr) Griya Hasanah Dalam Meningkatkan Jumlah Nasabah Pada Bank Syariah Indonesia Kcp Pondok Pinang 1 (Bachelor's thesis, Fakultas Dakwah dan Ilmu Komunikasi Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta).
Noviana, P. L., Rusmana, F. D., & Juhadi, J. (2024). STRATEGI PEMASARAN PRODUK PERBANKAN SYARIAH PADA MASYARAKAT DESA CIASEM TENGAH. Jurnal Perbankan Syariah Indonesia (JPSI), 3(1), 14-24.
Nurfaida, I. (2021). Strategi Pemasaran Produk Bank Syariah (Studi Pt. Bank Muamalat Kcp Palopo) (Doctoral dissertation, Institut agama islam Negeri (IAIN Palopo)).
Nurmadani, N. K. N. F. M., & Dardiri, M. (2023). Strategi Pemasaran Pembiayaan Produk Griya Mabrur Menurut Ekonomi Islam pada BSI KC Cempaka Mas Jombang. TAWAZUN: JURNAL EKONOMI SYARIAH, 3(2), 30-42.
Panji Anoraga, Pengantar Bisnis Pengelolaan Bisnis dalam Era Globalisas, Rineka Cipta, Jakarta, 2011.
Philip Kotler dan Gary Amstrong, Manajemen Pemasaran, Rajawali Pers, Jakarta, 2011.
Philip Kotler, Manajemen Pemasaran Edisi Millinium 1, Jakarta: PT Prehindo, 1997.
Rismadayanti, C. E. (2023). STRATEGI PEMASARAN PRODUK GADAI EMAS DI BANK SYARIAH INDONESIA KC JENGGOLO SIDOARJO. Jurnal Tabarru': Islamic Banking and Finance, 6(1), 312-323.
Rivai, Viethal, (2011). Islamic Transaction Law In Bussiness. Jakarta: Bumi Aksara.
Saifuddin Azwar, Metode Penelitian, (Yogyakarta: Pustaka pelajar, 2010), h. 6
Soemitra, Andri. Bank dan Lembaga Keuangan Syariah, Jakarta : Kencana, 2016
Sofjan Asauri, Manajemen Pemasaran, Rajawali Pers, Jakarta, 2011.
Sugiyono 2018, Metode Penelitian Manajemen, Alfabeta, Bandung.
Sugiyono. 2013. Metode penelitian bisnis (pendekatan kuantitatif, kualitatif dan R&D). Alfabeta, Bandung
Supardi. (2005). Metode penelitian ekonomi dan bisnis. Yogyakarta: UII Press, 2005.
Syah, R. F., Fasa, M. I., & Suharto, S. (2021). Analisis SWOT dalam Strategi Pemasaran Produk Perbankan Syariah di Indonesia. Al-Kharaj: Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah, 3(3), 396-416.
Tjipto, Fandi, Strategi Pemasaran, Jakarta:Andi, 1995.
Usman Rianse dan Abdi, Metodelogi Penelitian Sosial dan Ekonomi: Teori dan Aplikasi, Cet. Ke-3, (Bandung: Alfabeta, 2012), h. 219.
Hazmanan Khair. 2016. Manajemen Strategi, Medan: Umsu Press. Hermawan Kartajaya. 2016. Syariah Marketing. Bandung: PT Mizan Pustaka.
Dini Hamidin. 2022. Strategi Pemasaran Di Era Digital. Jakarta: Haura Utama.
Nurul komaryatin. 2022 Implementasi Pemasaran. Sumatera Barat: Mitra Cendikia Media.
Ajmal As’ad, Muhammad Syafii Basalamah, Asdar Djamereng, “Strategi Pemasaran Jasa dalam meningkatkan Jumlah Nasabah PT. Bank Sulselbar Cabang Syariah Makassar.” Ekonomika 4 no. 1 (April 2020): 74-76, http://journal.lldikti9.id/Ekonomika/article/view/425/296
Anggraini, T., & Harahap, M. Y. P. (2024). Strategi Pemasaran Bank Syariah Indonesia (BSI) KCP Padang Bulan dalam Memasarkan Produk Pembiayaan Cicilan Kendaraan Kepada Nasabahnya. Jurnal Masharif Al-Syariah: Jurnal Ekonomi dan Perbankan Syariah, 9(1).
Apriyanti, H. W. (2018). Model Inovasi Produk Perbankan Syariah di Indonesia. Economica: Jurnal Ekonomi Islam,9(1),83–104. https://doi.org/10.21580/economica.2018.9.1.2053
Asmawati, A., Trimulato, T., & Ismawati, I. (2022). Strategi Pemasaran Produk Tabungan Meningkatkan Minat Masyarakat di Bank Syariah Indonesia KCP Takalar Sulawesi Selatan. Jurnal Hukum Ekonomi Syariah, 5(2), 169-184.
Assauri S, Manajemen Pemasaran. Jakarta: Rajawali, 1993.
Aziz, A. A., & Majid, N. A. (2018). "Islamic Banking: Understanding Generation Z Perception and Its Impact on Islamic Banking Adoption." International Journal of Bank Marketing, 36(3), 512-531.
Buchari Alma, Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa. Cetakan. Keenam, Alfabeta, 2004.
Buchory, Herry Achmad dan Jaslim Saladin.Dasar-dasar Pemasaran Bank. Bandung: Linda Karya . 2006
Chen, H., and Volpe, R. P. 1998. An Analysis of Personal Financial Literacy among College Students. Financial Services Review, 7(2), 107-128
Chitungo, S. K., & Munongo, S. (2013). Extending the technology acceptance model to mobile banking adoption in rural Zimbabwe. Journal of Business Administration and Education, 3(1).
Elman Syaifudin, Strategi Penyaluran Dana Zakat BAZNAS Melalui Program Pemberdayaan Ekonomi, Skripsi (Fakultas Syariah dan Hukum UIN Syarif Hidayattullah Jakarta), 2015.
Firmansyah, F., & Abdilah, K. F. (2014). Analisis SWOT dalam penentuan strategi pemasaran produk pembiayaan pada PT. Panin Bank Syariah, Tbk. kantor cabang Malang. Jurnal Ekonomi Modernisasi, 10(2), 77-96.
Hasan Muhammad, et al, Kewirausahaan, (Bandung: Jawa Barat), 2021.
Hasan, Z., & Dusuki, A. W. (2021). "Understanding the Preferences and Behaviors of Generation Z Towards Islamic Banking: A Review of Literature." Journal of Islamic Marketing, 12(1), 62-81.
Hernita, R., Noprizal, N., & Syaputra, A. D. (2022). Strategi Pemasaran Produk Cicil Emas Bank Syariah Indonesia (Doctoral dissertation, IAIN Curup).
https://ejournal.iaida.ac.id/index.php/JESDar/article/view/628
Husein Umar, Strategic Management in Action (Konsep, Teori, dan teknik penganalisa Manajemen Strategis (Strategic Businness Unit Berdasarkan Konsep Michael R. Porter, Fred R. David dan Wheelen-Hunger), PT Gramedia Pustaka Utama, Jakarta, 2003.
Ifham, Ahmad, (2017). Ini Loh KPR Syariah. Jakarta: Pustaka Utama.
Iskandar Ritonga, Eka Purwati, “Strategi Pemasaran Bank Syariah Mandiri Dalam Meningkatkan Penjualan Produk Pensiun”, Jurnal Ekonomi Syariah Darussalam 1 no. 1( Agustus 2020) : 2
Jamaludin, N., Tidjani, S., Permatasari, Y., & Simatupang, A. D. R. (2024). Penentuan Strategi Pemasaran Produk Griya Hasanah BSI KCP Tangerang Villa Melati Mas: Pendekatan Analisis SWOT. Jurnal Ekonomi Syariah Pelita Bangsa, 9(02), 281-295.
Karim, Z. (2017). Strategi pemasaran bank syariah. STADIUM, 1(1), 1-12.
Karim. Bank Islam Analisis Fiqh dan Keuangan. (Jakarta: PT Raja Grafindo Persada. 2016
Kasmir, Bank dan Lembaga Keuangan Lainnya,Raja Grafindo Persada, Jakarta, 2002
Kasmir, Pemasaran Bank. Jakarta: Kencana. 2004
Kotler Philip dan Keller K Lane, Menejemen Pemasaran, New jersey Prentice Hall 2007 ,
Kotler, Philip & Keller. (2019). Manajemen Pemasaran. Jakarta: Erlangga.
Kotler, Philip dan Kevin Lane. Manajemen Pemasaran, alih bahasa Benyamin Molan. Jakarta: Indeks 2007
Kurnia, R. (2022). Implementasi Analisis SWOT dalam Strategi Pemasaran Pembiayaan Murabahah Plus Pada Bank Nagari Syariah. Al-Bank: Journal of Islamic Banking and Finance, 2(2), 151. https://doi.org/10.31958/ab.v2i2.6631
M WAIS, M. W. (2022). STRATEGI PEMASARAN DALAM MENINGKATKAN JUMLAH NASABAH PRODUK BANK SYARIAH INDONESIA (STUDI KANTOR CABANG PALOPO) (Doctoral dissertation, Institut Agama Islam Negeri Palopo).
Maharani, S., & Ulum, M. (2019). Ekonomi Digital: Peluang dan Tantangan Masa Depan terhadap Ekonomi Syariah di Indonesia. In Conference on Islamic Studies (CoIS ).
Malik, T. (2022). Strategi Pemasaran Syariah Bank Muamalat Indonesia. Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi Dan Keuangan, 4(7), 834-842.
Muhammad, Manajemen Dana Bank Syriah. PT. Raja Grafindo Persada. Jakarta 2015
Muhammad, Manajemen Dana Bank Syariah . Jakarta : PT Raja Grafindo Persada 2015
Nahla, A. B. Strategi Pemasaran Produk Pembiayaan Pemilikan Rumah (Ppr) Griya Hasanah Dalam Meningkatkan Jumlah Nasabah Pada Bank Syariah Indonesia Kcp Pondok Pinang 1 (Bachelor's thesis, Fakultas Dakwah dan Ilmu Komunikasi Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta).
Noviana, P. L., Rusmana, F. D., & Juhadi, J. (2024). STRATEGI PEMASARAN PRODUK PERBANKAN SYARIAH PADA MASYARAKAT DESA CIASEM TENGAH. Jurnal Perbankan Syariah Indonesia (JPSI), 3(1), 14-24.
Nurfaida, I. (2021). Strategi Pemasaran Produk Bank Syariah (Studi Pt. Bank Muamalat Kcp Palopo) (Doctoral dissertation, Institut agama islam Negeri (IAIN Palopo)).
Nurmadani, N. K. N. F. M., & Dardiri, M. (2023). Strategi Pemasaran Pembiayaan Produk Griya Mabrur Menurut Ekonomi Islam pada BSI KC Cempaka Mas Jombang. TAWAZUN: JURNAL EKONOMI SYARIAH, 3(2), 30-42.
Panji Anoraga, Pengantar Bisnis Pengelolaan Bisnis dalam Era Globalisas, Rineka Cipta, Jakarta, 2011.
Philip Kotler dan Gary Amstrong, Manajemen Pemasaran, Rajawali Pers, Jakarta, 2011.
Philip Kotler, Manajemen Pemasaran Edisi Millinium 1, Jakarta: PT Prehindo, 1997.
Rismadayanti, C. E. (2023). STRATEGI PEMASARAN PRODUK GADAI EMAS DI BANK SYARIAH INDONESIA KC JENGGOLO SIDOARJO. Jurnal Tabarru': Islamic Banking and Finance, 6(1), 312-323.
Rivai, Viethal, (2011). Islamic Transaction Law In Bussiness. Jakarta: Bumi Aksara.
Saifuddin Azwar, Metode Penelitian, (Yogyakarta: Pustaka pelajar, 2010), h. 6
Soemitra, Andri. Bank dan Lembaga Keuangan Syariah, Jakarta : Kencana, 2016
Sofjan Asauri, Manajemen Pemasaran, Rajawali Pers, Jakarta, 2011.
Sugiyono 2018, Metode Penelitian Manajemen, Alfabeta, Bandung.
Sugiyono. 2013. Metode penelitian bisnis (pendekatan kuantitatif, kualitatif dan R&D). Alfabeta, Bandung
Supardi. (2005). Metode penelitian ekonomi dan bisnis. Yogyakarta: UII Press, 2005.
Syah, R. F., Fasa, M. I., & Suharto, S. (2021). Analisis SWOT dalam Strategi Pemasaran Produk Perbankan Syariah di Indonesia. Al-Kharaj: Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah, 3(3), 396-416.
Tjipto, Fandi, Strategi Pemasaran, Jakarta:Andi, 1995.
Usman Rianse dan Abdi, Metodelogi Penelitian Sosial dan Ekonomi: Teori dan Aplikasi, Cet. Ke-3, (Bandung: Alfabeta, 2012), h. 219.
Hazmanan Khair. 2016. Manajemen Strategi, Medan: Umsu Press. Hermawan Kartajaya. 2016. Syariah Marketing. Bandung: PT Mizan Pustaka.
Dini Hamidin. 2022. Strategi Pemasaran Di Era Digital. Jakarta: Haura Utama.
Nurul komaryatin. 2022 Implementasi Pemasaran. Sumatera Barat: Mitra Cendikia Media.
Published
2025-07-27
How to Cite
Ilham, A., Fitri, L., & Pratama, A. (2025, July 27). Strategi Pemasaran Produk Griya Bank Syariah Indonesia di Kantor Cabang Pembantu Jelutung Jambi. JOURNAL OF SHARIA ECONOMICS, 7(1), 235-255. https://doi.org/https://doi.org/10.35896/jse.v7i1.1058
Section
Articles
